こんにちは脇村です。僕のブログでは、本業での実務上のＥＸＣＥＬ、ＡＣＣＥＳＳマクロ＆ＶＢＡの使えそうなコードの紹介、コールドリーディングの実践例、電話占いでの現場、最近読んでいいなと思った本等について、主に発信していきたいと思っています。
あらゆる健全なコミュニケーションに正しく活用したいと言う趣旨でテクニックを使って人間関係をよくしていこうと考えるのはズルいような気がしてしまいがちですが、 相手にとって気持ちのいい環境を作ってあげる、相手が心を開きやすい、リラックスできる、何でも話せる環境を作ってあげるためのテクニックと考えるとまた違った考え方ができる。 それが石井裕之先生が提唱するコールドリーディングの概要だと思います。 参考文献 あの人の「特別な存在」になる法則 〜コールドリーディングDVDブック 石井裕之(著)
ちなみにこの本はＤＶＤが付属になっていまして、むしろこのＤＶＤの方が目玉かも知れません。もしAmazonで購入を考えているならＤＶＤがついているか確認した方がいいですね。
今回はコールドリーディングを使って相手との信頼関係を築く方法について発信したいと思います。情報の出どころは、石井裕之先生のＣＤ教材「月刊・石井裕之創刊号～沢雉会」からです。今回の講義は、コールドリーディングを使っていく上で、特に重要な要素になります。ストックスピールを使うにしても、相手の表面に見える部分を言ってはいけません。そうではなくて、表面に見えている部分と逆の部分でフレーズを構成していきます。これをアンビバレンスの原理と言います。本記事は、コールドリーディング講義（理解する）の続きともいえます。そちらも確認していただければ幸いです。
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信頼関係の築き方
人間というのは、誰でも自分というのは、こう言うタイプだと、一言で言い切れるようなシンプルな人間じゃないとみんな思ってるの。ＭｅタイプＷｅタイプって分け方をするんだけども、そうすると人を評価するときはわかるんですよ。あの人はいかにもＷｅタイプだとわかるんです。要するに相手を二つにタイプ分けするんです。人のことを見ると、割とわかるんです。だけど、じゃあ自分はどっちのタイプかと言うと、みんな迷うんですよ。自分はＷｅタイプのような気がするし、Ｍｅタイプのような気がするし、ちょうど半分のような気もするし、てみたいな。なんでかと言うと、みんな自分というのは、人のことは割とシンプルに見るくせに、自分というのはものすごく複雑だと思ってるんですよ。確かにその通りなんですけども、僕はどっちのタイプかと言われるようなシンプルなタイプではないと思っているから、あなたは何タイプですねと言われると、ちょっと面白くないんですよ。相手はね。言われた方は、「僕はそんなシンプルじゃないと、単純に二つのタイプに分けられない」と。あるいは、あなたはこうだこうだと言われると、そういう面もあるかもしれないけども、そうじゃないよ、「自分はもっと深いんだ」と思うじゃないですか？みんな。みんなそういう気持ちがあるのにも関わらず、見た目で相手の印象を評価しちゃうと、「あー、この人は表面的な自分しか見てないな」と感じがするわけ。自分はもっと深いのにと、思うんですよ。「本当は違う自分が、自分の中にいるのに」と、みんな感じるんです。人間って表面に出ている自分と、中の自分とバランスをとっているから逆の自分が、これアンビバレンスって言うんですけども、コールドリーディングの本にも書いてあるんですけども、潜在意識には、逆の面が自分の心の中にあるから。ところが表面的なところしか見てもらえてないと、評価してもらえないと、自分の内側の自分まで入ってこないと感じるんです。表面的に見てると感じるんです。ところがつまり見た目の印象、つまり逆を言ってあげると、相手は自分の深いところまで見てきてくれてるのかもしれないと感じるんです。大抵の人は、「そうなんですよという人もいれば、そんなことないのにな」と言うかもしれないけども、実は相手の中では、普段みんなが見ているところと違う面をこの人は見てくれてると、もっと深いところを見てくれてるのかもしれないと感じるわけです。このかもしれないが気持ちいいんです。なぜならば、クドイようですけども、人間というのはみんな自分が複雑だと思っているから、自分のことを複雑だと思っているから、シンプルに割り切るんじゃなくて、ちょっと複雑なところをついてこられると、「実はあなたはもっと複雑なんだ」と言われると嬉しいんです。気持ちいいんです。自分にもそういう深みがあるんだというところを見てくれているのかなと思うから、「そんなことないですよ」と言ったとしても、そこで信頼関係が、相手が気持ちよく思うから、信頼関係が成立しやすくなるということなんですね。コールドリーダーの心得としては、いいですか？他の人が言うようなことは言わないでください。表面的な評価はみんながやっていることなんです。みんながやっていることを言っていたら、「あーこいつもみんなと同じか？」と思われちゃうんです。いいですか？コールドリーダーというのは、この人は他の人と違うことを言うぞと。かといってあんまりかっとんだことを言うと、変なことを言うとですよ、この人、怪しい、変な人だと思われちゃうからね。だからかっとんだことじゃなくて、相手の見た印象と逆の印象を言うんです。 「何？そんなことを、口説いてんの？」なんて言うかもしれない。けど心の中では嬉しいわけです。より深い、より複雑な、より一歩踏み込んだ自分を理解してもらえたと感じるからなんですね。いかにも見た目の印象のこと言いがちだけど、コールドリーディングの勉強をしているほど、あるいは占いの勉強をしている人ほど、ぱっと見た印象を言ってしまいがちだけど、その逆を言ってくださいということです。逆を言ってあげると、「おっと」って感じになってくるんです。「この人は他の人と違う、つまり自分のことをわかってくれる」という状況が生まれてくるんです。「それって嘘じゃないか？」っていう人もいるんです。でも本当って何でしょうか？表面に出ていることだけが本当でしょうか？ たぶんそうじゃないでしょ？いろんな面がその人の中にある中でですよ、それがたまたま表面に出ているだけなんですね。それを表面的なところだけを評価するんじゃなくて、相手の中にはあらゆるものがあるんだから、そういうところまでわかってあげるということなんですよ。そうすると、人と違った角度から見れるようになってくるということですね。そういうことを意識してもらいたいと思っています。
アンビバレンスについては、自サイト、コールドリーディング講義（アンビバレンス）の方も良ければ参照お願いします。
M’sブライダルジャパン
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コールドリーディング例文
表面に見える印象の逆を言う
| 仕事が出来そうで頭の良さそうな女性 × 〇凄く何かフェミニンな、女性らしいものを感じますよね。 明るそうな人 × 〇実は心の中にどんな時でも孤独を持っている人ですよね？なんか、それを感じますよ。 〇実は孤独で理解されないなと思う所って自分の中でありますよね？ 〇友達はいっぱいいるんだけれども、どこか本当に心を開ける人っていうのは凄く数が少ないんじゃないですか？ 具合が悪そうな人 × 〇あなたの中で、物凄く強いエネルギーが心の深い所で芽生えようと動き始めようとしているのを感じるんですよね。この後大きな展開が訪れますよ。 凄く疲れていそうな人 × 〇何か物凄く大きい事に向けて、エネルギーをため込んでいるという感じですよね？ 〇何か腹の中では、物凄いバイタリティがぐつぐつ煮えたぎっている感じですね？ 怒っている人 × 〇割と自分を凄くしっかり制御できる所ありますよね？凄い冷静ですよね？そこまで自分を統制できる力ってどこから出てくるんですか？ 〇どんなに頭に来た時でも、やっぱりどこか冷静な所があるんですよね？凄いな。 〇怒ってるとおっしゃるけど、ほとんど怒っているようには見えないですよ。凄く冷静に考えてやっているように見えますね。 |
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どうでしょうか？実際にコールドリーディングを使いこなしている方も、これから勉強していこうという人にとっても、非常に参考になる文献だと思います。改めて聞き直しましたが、こうやって活字にすると、新たな発見が更に出てきました。是非とも参考にしてください。ちなみに石井裕之先生は、ダイナマイトモチベーションプログラムでは優しいですが、沢雉会では、辛口な内容ばかりで厳しいと思います。話の内容は在り方についてです。また生きているうちは、まず一度も聞いたことがないような話ばかりです。万人に受け入れられる教材かどうかは正直、微妙です。購入する際は慎重に。
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以上、今回はコールドリーディングを使って相手との信頼関係を築く方法ということでした。
次回も脇村の日常で役に立つ技術ー雑記ブログ記事、よろしくお願い致します。
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