コールドリーディング講義（ストックスピール－実践）

こんにちは脇村です。僕のブログでは、本業での実務上のＥＸＣＥＬ、ＡＣＣＥＳＳマクロ＆ＶＢＡの使えそうなコードの紹介、コールドリーディングの実践例、日常のつぶやき、最近読んでいいなと思った本等について、主に発信していきたいと思っています。

あらゆる健全なコミュニケーションに正しく活用したいと言う趣旨でテクニックを使って人間関係をよくしていこうと考えるのはズルいような気がしてしまいがちですが、相手にとって気持ちのいい環境を作ってあげる、相手が心を開きやすい、リラックスできる、何でも話せる環境を作ってあげるためのテクニックと考えるとまた違った考え方ができる。それが石井裕之先生が提唱するコールドリーディングの概要だと思います。参考文献あの人の「特別な存在」になる法則〜コールドリーディングDVDブック石井裕之(著)

ちなみにこの本はＤＶＤが付属になっていまして、むしろこのＤＶＤの方が目玉かも知れません。もしAmazonで購入を考えているならＤＶＤがついているか確認した方がいいですね。

今回はコールドリーディングを使っていく上で重要なストックスピールの理論、実践について発信したいと思います。

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ストックスピール理論

ストックスピールとは、コールドリーディングの基本中の基本で、メインで使っていく技法です。誰にでも当てはまるような、あいまいなフレーズを言って、自分の事だけを言われているように錯覚させ、信頼関係を得る技法です。うまくヒットさせ、「あー自分のことわかってくれてる」となれば、次回からは好印象を持って接してもらえます。ここが極めて重要です。これが出来れば、どんなプレゼントより喜びます。人は、普段は意識していないけれど、結局は自己肯定感の塊です。だから理解してあげれば、心地よく感じるのです。逆に否定されれば、嫌な感じになるのです。自分のこと、自分の仕事のこと、自分の会社のこと。そういう話を人はしたくて仕方がないのです。「この人の言葉は私だけに向けて話された言葉だ」と相手に思わせる設定を作ることは必要なのです。コールドリーダーはそのお膳立てをするのが実に巧みです。相手からすれば、いつも表に出している自分とは反対の、心の中にいる”もうひとりの自分”について言い当てられたことになります。「皆が気付いてくれていない”もう一人の自分”のことをこの人はわかってくれるんだ」という印象を受けるでしょう。人は、表に出さない自分の苦しみや矛盾を理解してくれる誰かが現れてくれるのを求めているものなのです。だから、いつも隠している内面的なことは吐露してしまう。その人自らが、コールドリーダーに情報を与えてしまうのです。ただ、一つ気を付けないといけないことがあって、コールドリーディングは基本的にほめ言葉です。なので、当たってたとしても「おせっかいですよね？」などと言ってはいけません。だから、ほめ言葉で終わらせてください。

①あなたには、意中の人、好きな人はいますか？
②職場で、意のままに動かしたい人はいますか？

僕は、もちろん2つともありました。

①は、意中の人を口説き落とした話術（コールドリーディング）〇回目シリーズを参照していただければなと思います。ストックスピールを使えば、簡単に口説けますよ。好きな人にこそ活用してください。

参考記事：
意中の人を口説き落とした話術（コールドリーディング）５回目解説
 意中の人を口説き落とした話術（コールドリーディング）４回目解説
 意中の人を口説き落とした話術（コールドリーディング）３回目解説
 意中の人を口説き落とした話術（コールドリーディング）２回目解説
 意中の人を口説き落とした話術（コールドリーディング）１回目解説

②は、具体的に僕の体験談で言うと、職場に仕事のできない女性がいて、コールドリーディングをかけると、例えば「いつもは冷静でありながら、いざという時には情熱をもって取り組める方ですね」とストックスピールをしたら、「そんな風に評価されても」と言われましたが、次の日から「今やっている仕事は放っておいて、僕のやっている仕事をしたい」と言ってくれたほどです。しかし、上長から「余計な事をするな」とその女性は叱責され、それは却下になりましたが、それほど強力なのです。なので、外れるのは気にせずに、重要なのは、人に気持ちを向けると言うことなのです。外れても、相手に気持ちを向けたことには変わりはないので、好印象を与えることはできます。

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ストックスピール実践

前の記事でも紹介しましたが、まず最初に「みんなとわいわい騒ぐのは好きですか？」と言うＷｅタイプのリーディングを使ってジャブじゃないけど、動きを観察します。これはタイプを見分けるための最初の取っ掛かりに使うといいです。ここで「はい」と答えたらＷｅタイプのストックスピールで、「いいえ」と答えたらＭｅタイプのストックスピールでリーディングを進めるのがいいです。見分けられたら、

Ｗｅタイプのストックスピール

・派手だけどほんとは自分が出せない。自分を押し隠しちゃう所があるんじゃないですか？
・あなたは社交的な一面もありますが、一人でいる時に時々孤独を感じませんか？
・君はいつも元気そうにしているけれど、本当は寂しいんだよ。
・あなたは普段とても明るいタイプですが、一人でいると意外と考え込んでしまうタイプですね。
・実は傷つきやすかったり、繊細な部分があるんじゃない？
・普段は明るくされていても、時々強い不安を覚えませんか？
・表面的には人付き合いはいいし明るいしオープンな感じはするんだけど、実はものすごく打算的なところがある。
・友達はいっぱいいるんだけれども、どこか本当に心を開ける人っていうのは凄く数が少ないんじゃないですか？
・みんなの中で輪を楽しい雰囲気にするとかは得意だけれども、何かを任され自分で引っ張っていくという方向性は自信がない所がある。
・割と開けっぴろげの様だけど、実はこう色々自分を責めちゃう落ち込んじゃう所ってありますよね？

Ｍｅタイプのストックスピール

・控えめそうに見えて、自分の興味ある話だとかなり詳しくしゃべっちゃったりしますよね？
・つらいことがあっても周りには気づかれないように振る舞ったことがある。
・あなたは誰とでも打ち解けられる優しい人ですが、自分の中で線引きをしているところもあり、時にどこか冷徹な印象を受けます。
・穏やかで人に対して優しく接していますが、時にイライラしてしまう日もありますよね？
・あなたは落ち着いているけれど、仲の良い友人の前では結構騒いでしまうタイプですよね？
・友達も表面的には色々な人と付き合っている様だけど、割と心の中では選別している所があると思う。
・お仕事としては決まった枠の中で適用していけるタイプで合わせられるんだけど、自分の気持ちの中では何か違うと思いながら、我慢して合わせている。
・割と自分が思っていることがあるのに、表現できなかったりわかってもらえないなって思うことってあるんじゃないですか？
・あなたは本当は明るい性格でみんなを幸せにする所はあるんですよ。
・あなたは一見自信があるように見えるけど、内面では自分ってダメだなって思うことありませんか？

厳選して、１０個ずつ提示しましたが、上記がおすすめです。１０個ともアンビバレンスを含んだものばかりです。アンビバレンスとは、どんな人間も「自分は人から誤解されている。表面的な自分は本当の自分ではない」と感じているものなのです。「自分はもっと深い人間で、表面に現れている部分だけでみんな評価するけど、自分はそんなに薄っぺらい人間ではない」と思いたいのです。だから、表面に現れている面の逆を評価してあげればいいのです。これだけで「あ、この人私のことわかってくれてる」となり信頼関係が築けるのです。

関連記事
コールドリーディング講義（アンビバレンス）
コールドリーディング講義（信頼関係の築き方）

上記１０個を使っても、外れる時はあります。その時のミスを中和する技法がアンベリファイアブルステートメント(UVS)です。

◇アンベリファイアブルステートメント(UVS)

・”私のリーディングは当たっているのだけれど、あなたがそれに気づいていない”というふうに持って行く技法。

例）
「・・・ご自分では気づいていらっしゃらないかもしれません」
「・・・ご自分では忘れておられるかもしれません」
「・・・ご自分では気になっていないかもしれません」
「・・・ご自分では意識していないのかもしれません」
「・・・意識レベルまではまだ昇ってきていないのかもしれません」

続けて「とは言え～ですね。」と外したリーディングの逆を言います。
例）「自分の言ったリーディング」のところはあるのですが、ご自分では意識していないのかもしれませんね。とは言え、「相手の答えたところ」はあるのですね？
こんな風にミスを巻き返すテクニックは重要なのです。これをしないで、先に進むとそのミスしたところが残り、尋問されているような気分になってしまうのです。ストックスピールは最初はとにかく覚えてください。理屈はいいです。フレーズをそのまま暗記してください。理論は後からついてきます。後は、実践で場数を踏むしかないのです。とにかく実践あるのみです。頑張ってください。コールドリーディングとは相手のことを当てるテクニックではなく、「私のことをわかってくれる！」と信頼させ、相手の方から情報を開示させるための技術です。会話の中でさりげなく探りながら相手の情報を引き出しているのです。

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以上、ストックスピールで相手の心を意のままに動かすということで、脇村の日常で役に立つ技術ー雑記ブログ記事、次回もよろしくお願い致します。

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