こんにちは脇村です。僕のブログでは、本業での実務上のEXCEL、ACCESSマクロ&VBAの使えそうなコードの紹介、コールドリーディングの実践例、電話占いでの現場、最近読んでいいなと思った本等について、主に発信していきたいと思っています。
あらゆる健全なコミュニケーションに正しく活用したいと言う趣旨でテクニックを使って人間関係をよくしていこうと考えるのはズルいような気がしてしまいがちですが、 相手にとって気持ちのいい環境を作ってあげる、相手が心を開きやすい、リラックスできる、何でも話せる環境を作ってあげるためのテクニックと考えるとまた違った考え方ができる。 それが石井裕之先生が提唱するコールドリーディングの概要だと思います。 参考文献 あの人の「特別な存在」になる法則 〜コールドリーディングDVDブック 石井裕之(著)
ちなみにこの本はDVDが付属になっていまして、むしろこのDVDの方が目玉かも知れません。もしAmazonで購入を考えているならDVDがついているか確認した方がいいですね。
今回はコールドリーディングを使って相手を理解することについて発信したいと思います。情報の出どころは、石井裕之先生のCD教材「月刊・石井裕之創刊号~沢雉会」からです。コールドリーディングを習得する上で極めて重要な心構えになります。是非とも確認してみてください。
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相手を理解する
もうちょっとポップにですね、日常の人間関係にちょっと、こうちょっといろいろテクニック的に散りばめることで人間関係をプラスにしたり、自分をこう高めていく上でプラスになるような話をしたいと思います。それを連続でお話しさせていただきたいと思います。コールドリーディングというのは何かと言うと、もちろん僕自身も、やっぱり人間関係ってテクニックじゃないって思うんですよ。やっぱり心の在り方だと思いますし、心対心のコミュニケーションだと思うんですね。でも心のコミュニケーションと言っちゃうと、そんなこと誰でも言えるんですよね。でもそうは言っても一応テクニックも必要ですよね?表面的にはね。そういうテクニックを表面的にも交わしながらも、心の中で色々な繋がりができていくということが大事という意味でね、話術って言うか、コールドリーディングというのは、実は偽占い師のエセ霊能者のテクニックで騙しの話術なんです。コールドっていうのは冷たいって意味ですけど、英語では何の準備もなくてその場でという意味があるんですね。唐突に。リーディングというのは占うとか、心を読むとか、って言いますよね。まあチャネリングとかもリーディングとか言うじゃないですか。まあなんか読み取ると言うかそういう意味で、コールドリーディングというのは、パッと初対面で会った相手のことを何の準備もなく、パッと相手の心の中を読み取ったようなふりをする話術なんです。そうすると相談者の方は「あ、この人すごい、誰にも言っていない、こんなことがわかっちゃったなんてすごい」っていうことで、びっくりして心を開いて相手の言っていることに素直に聞けるようになってくると。で、ここまでは割とカウンセラーとかセラピーある人とかコーチングやる人とかも自然に使っているんですよ。別に騙すとかそういうつもりはなくて、「わかってますよ、あなたのことをわかってますよ、理解してますよ、あるいは理解したんですよ」、ということを伝える方法としてわりと共通で使ってるんですね。そうやって相手の心を開いて、この人ならわかってくれると思ってもらって、その後で例えば本当に大切な話を相手の中に伝えていく。 例えばカウンセリングだったり、セラピーだったりだけど、コールドリーディング、偽占い師、エセ霊能者だったら、例えばそこで信じさせてから壺を売る、あるいは変な宗教に勧誘するとか、悪い方向に持っていくわけでしょ。だけど信頼させるところまでは皆、一緒じゃないですか。営業マンだって一緒でしょ。まずは相手に、「この営業さんはわかってくれるなと、私の方に気持ちを向けてくれてるな」と思うから話を聞いてくれるわけでしょ。最初っから、「どこどこのなんとかでございますが、うちの商品は」っていう話だけされても、そんなの別にどうでもいいよと。お客さんは自分のことに興味があるわけだから、自分のことに気持ちを向けてくれて、「こうじゃないですかと、こういうことでお困りじゃないですかと、おそらくこうなんじゃないかなと思ったんですけど、こういうものを今をお求めなんじゃないですか」と、みたいに持っていった時に、「あー、そうなんですよ」となれば初めて聞いてくれるわけでしょ。コールドリーディングというのは、実際、元々は偽占いとかエセ霊能者の騙しの話術トリックなんだけども、それを良い形で使っていこうと、日常の人間関係をプラスにするようにテクニックの部分を使っていこうという意味で僕はコールドリーディングを提唱したと。日本ではおそらく表立って、日本でだけでなく世界的にも欧米でもですね、コールドリーディングというのは一般の書店に並ぶ流通の本の中でほとんどないんですよ。なんでかと言うと裏の、アンダーグラウンドのテクニックだから、コールドリーディングというのはあまり表に出ることはないんだけども、それをあえて表に出して健全に使っていきましょうということを提案させていただいたんですよね。なんでかと言うとですね、振り込め詐欺ですか、オレオレ詐欺。これは欧米でも割とあるらしいんですけども、何て呼ばれているか別の名前で呼ばれてるんですけども、ど忘れしてしまいましが、電話で相手に信頼させてお金を振り込ませたり色々なことをするテクニックっていうのはあるんですね。それをコールドリーディングって呼んでないから、オレオレ詐欺の新しいテクニックが出ましたとか、こういう振り込め詐欺が流行ってますということを言いますけど、結局コールドリーディングなんですよ。やっているやり方というのは、そういう詐欺をする人達は、そういう詐欺をする人たちほど、こういうテクニックを勉強してるんですね。騙される人はこういうことを勉強してないから、「あー」ってなっちゃうんですよ。信じちゃうんですね。だけどやってる人はこういうことを知っているわけですよ。ていうことは公平じゃない、フェアじゃないじゃないですか?騙されてしまう側の一般の善良な人達も、そういうテクニックがあるということを知っていれば、「あ、待てよ、これコールドリーディングなんじゃないかな」という気持ちで聞ければ、相手に悪意がある場合は騙されないで済むかもしれないと。僕自身のクライアントの中にも、明らかにコールドリーディングの手法で大金をおかしな教材に騙し取られてしまった子がいたりとかとか、そういうのと出会うと心が痛むわけです。こういうことは勉強して冷静に見れるようになって欲しいと言う思いもあって、コールドリーディングのお話をさせていただくようになったわけです。じゃあどうやって騙すのかと言うと、要するに最初は騙すためには最初は信頼させるんです。いきなり騙そうとしたらダメです。最初は誰だって初対面の人には警戒していますから。だけど最初は信頼させるんです。信頼させるというのはどういうことかと言うと、「この人は私のことをわかってくれるなと、よくわかってくれるな」という風に思う。とすると人間って自分のことはわかってほしいじゃないですか?誰だって僕のことをもっとわかってほしいと思うじゃないですか?だからコミュニケーションがあるわけで、「僕のことをわかって」と思うということは、それだけ自分のことをわかってくれる人というのは、それだけ世の中、少ないんですよ。そう思いませんか?身の回りで、例えばあなたのことを本当にみんながわかってくれるかと言うと、わりと誤解されていたりとか、なかなか一生懸命伝えようとしているのにそれをわかってくれなかったりとかあるじゃないですか?ていうことはみんな割と飢えているんです、乾いてるんです。自分のことをわかってくれる人を求めているわけですよね?だからこそ、そう言う自分のことをわかってくれる人と出会った時に、気持ちいいわけだし、嬉しいわけだし、「ああ、やっとわかってくれる人と出会えた」となるわけです。で、気持ちよくなった人は、次は何を求めますか?気持ちよくなった人は次に求めるものは、もっと気持ちよくなりたいと思うんですよ。そう思いませんか?気持ち良くなると、もっと気持ちよくなりたいと思うから、相手を信じたくなるんですよ。ちょっとあれ?と思うことでも、気持ちいい状態を外れたくないから、そのことを信じようとしちゃうんですよ。自分の方から。だからあなたの身の回りでも変な詐欺とか、そういうものに騙された人とか、何人かいると思うんですね。一人二人ぐらいは多分いるでしょ?その人の話を聞いていると、なんでそういう風に、どう考えても相手はおかしなことを言っているのに、なんでそういう風に好意的に考えてしまうんだろうって思ったことありません?「いやいや、あの人はそういうことじゃなくて、あの人はこうで、本当は誤解されやすい、本当はこうと」。騙されている人が騙している人の方を応援しちゃってるって言うか、自分の方から騙されにかかっていると言うか、味方になっちゃってると言うか、そういう状態ってあるでしょう?それはなんでかと言うと、自分のことをわかってくれる人と出会うと、すごく嬉しいから、心の中で、「あー、やっと出会えた」と思うから、その気持ち良さから離れたくないんですよ。冬の朝、布団から出たくないのと同じように、その気持ち良さから離れたくないから、自分の中では、「この人、変なことを、ちょっと違うよな」と思っても、そのあれ?と思っても、そのあれ?を自分から否定してっちゃうと。「いやいやこの人は大丈夫、信頼できるんだ」と思っちゃうということが起こってくるわけ。そうやってどんどん騙されていくと、本当にそこまで行っちゃうと、その気持ち良さに巻き込まれちゃった人というのは、本当にちょっと一歩外から見ればね、どう考えてもおかしいでしょ?っていうことを信じてしまう。あえて相手の失敗から目をそらしてしまう。そのためにも人間というのは、最初にコールドリーダー、人を騙す人にとっても、まず最初は、相手に信頼させる。「私はあなたのことをわかってますよ」ということをわからせるということがすごく大事なんですね。
具体的にどう理解するかは、自サイト、コールドリーディング講義(信頼関係の築き方)の方を参照お願いします。
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どうでしょうか?実際にコールドリーディングを使いこなしている方も、これから勉強していこうという人にとっても、非常に参考になる文献だと思います。僕も本記事を読み返して知識の再確認をします。ちなみに石井裕之先生は、ダイナマイトモチベーションプログラムでは優しいですが、沢雉会では、辛口な内容ばかりで厳しいと思います。話の内容は在り方についてです。また生きているうちは、まず一度も聞いたことがないような話ばかりです。万人に受け入れられる教材かどうかは正直、微妙です。購入する際は慎重に。
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以上、今回はコールドリーディングを使って相手を理解するということでした。
次回も脇村の日常で役に立つ技術ー雑記ブログ記事、よろしくお願い致します。
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